fidélisent

Première apparition dans le Monde Diplomatique en juillet 2014 dans l'article Eternel alibi de l’exception culturelle, par Evelyne Pieiller.

En raison de ce rabais déguisé, également pratiqué par les boutiques en ligne de la Fnac, les industriels du Net ne gagnent pas d’argent avec le livre, mais, d’un même coup, fidélisent leurs clients et tuent leurs concurrents : les libraires de quartier, dont les marges commerciales sont très fines, ne peuvent résister à ce dumping (5).