unaf
Première apparition dans le Monde Diplomatique en janvier 1985 dans l'article Travail social : le choc des légitimités, par Michel Chauvière.
Mais la représentation des usagers n’est pas encore organisée et diverses organisations se disputent déjà le « marché de l’usage » : les associations familiales et l’UNAF, les parents d’élèves, les syndicats du cadre de vie ou de locataires, etc.