rensis
Première apparition dans le Monde Diplomatique en juillet 1971 dans l'article Des méthodes plus scientifiques, qui doivent tenir compte de l'évolution du milieu où vit l'entreprise, par Pierre A. Petot.
La recherche, dans ce domaine, n’a pas été le seul fait des Américains et, aux travaux de Rensis Lickert, de Mac Gregor et d’Argyris, il faut ajouter, entre autres, des apports tels que ceux de Michel Crozier, en France, et du Glacier Institute, en Angleterre.