rétroappel
Première apparition dans le Monde Diplomatique en février 1999 dans l'article Les termes inégaux des échanges électroniques, par Philippe Quéau.
Or une bonne partie de ce déficit a, en fait, été encouragée par les pratiques des opérateurs américains eux-mêmes, comme le rétroappel (call back) et le reroutage (passage de la communication par un pays tiers aux tarifs plus compétitifs).